O Banco Guanabara tem poucos funcionários, todos trabalhando em sua sede, no terceiro andar do prédio da Guanabara Diesel, na Avenida Brasil, Rio de Janeiro. O Banco tem atuação destacada no setor de transportes. É, sobretudo, um Banco voltado para a oferta de crédito.

A Superintendência Comercial vai buscar novas operações com clientes atuais, trazer novos clientes e novos negócios. O Banco procura assim expandir sua atuação para outros segmentos da economia.
A Superintendência Administrativa realiza a formalização das operações do banco, tanto as de cobrança, como de registro dos contratos, de contabilidade e de informática.
A Superintendência Financeira volta-se para a captação de recursos e a tesouraria. Também cuida do cadastro, da área de análise de crédito e cadastro, e do pessoal.
As três Superintendências tocam o dia a dia do banco de maneira harmônica. Sendo uma operação enxuta, o cliente ganha em agilidade, pois decisões que em muitos bancos poderiam levar dias, no Banco Guanabara são resolvidas rapidamente.

Presidente, Diretor e Superintendentes comandam equipes de alto nível, em que os colaboradores têm, na sua maioria, formação de nível superior. São funcionários selecionados e preparados para uma rotina diária de atendimento, informação, preparação de documentos, formalização de operações, tudo para garantir ao cliente informação exata e operações seguras.

A inadimplência do BG está abaixo da do mercado. Isto se deve ao fato de que o Banco é cuidadoso na concessão de crédito, procurando sempre a opção mais adequada para o seu cliente.

O Banco Guanabara não dá crédito só pela garantia.
O BG dá crédito ao seu cliente. A garantia é subsidiária